En cachant leur sensibilité, l’homme et la femme se maintiennent dans une fermeture qui les rend malheureux. La vie leur rappelle leur sensibilité par les épreuves qu’elle amène ou qu’ils s’attirent. Alors, soit ils s’attendrissent, soit ils se durcissent et s’éloignent d’eux-mêmes ainsi que de ceux qu’ils aiment. Cette conférence met l’accent sur la connaissance des différents états du cœur et sur les gestes de courage et d’humilité à développer pour ouvrir son cœur et accroître son bonheur.